Een cyberaanval kan veel meer gevolgen hebben dan alleen verloren data of stilgevallen systemen. Dat ondervonden honderden Franse supermarkten toen hackers de temperatuur van hun koelsystemen manipuleerden. De financiële gevolgen? Naar schatting tientallen miljoenen euro’s. Maar wie draait daarvoor op? 

Bij zo’n 350 vestigingen van Franse supermarktketens als Intermarché, Coopérative U en E.Leclerc kregen hackers toegang tot digitaal aangestuurde koelsystemen. De temperatuur in koelkasten en vriezers liep daardoor fors op. Grote hoeveelheden vlees, vis, zuivel en diepvriesproducten moesten worden weggegooid.

Het incident laat zien hoe groot de gevolgen van een cyberaanval kunnen zijn wanneer digitale systemen direct verbonden zijn met fysieke bedrijfsprocessen.

Cyberverzekering dekt niet automatisch alle schade
Een cyberverzekering biedt niet automatisch dekking voor alle gevolgen van een cyberincident. Zo kunnen kosten voor IT-herstel, bedrijfsonderbreking en aansprakelijkheid verzekerd zijn, terwijl fysieke schade aan producten, machines of installaties buiten de dekking valt. U kunt dus verzekerd zijn tegen cyberrisico’s, maar bij bepaalde schade toch zelf voor de kosten opdraaien. Welke schade wordt vergoed, hangt af van de polisvoorwaarden.

Ook kunnen cyberverzekeringen bepaalde uitsluitingen bevatten, bijvoorbeeld voor oorlogshandelingen of cyberaanvallen die aan een staat worden toegeschreven. Of zo’n uitsluiting daadwerkelijk van toepassing is, hangt af van de polisvoorwaarden en de omstandigheden van het incident.

Dat dit onderwerp ook in Nederland actueel is, blijkt uit het recente cyberincident bij Albert Heijn, Etos en Gall & Gall. Volgens schattingen van supermarktdeskundigen bedraagt de schade minstens 10 miljoen euro. In hoeverre deze schade door verzekeringen wordt gedekt, is nog niet duidelijk.

Wat betekent dit voor uw onderneming?
Niet alleen supermarkten zijn afhankelijk van digitaal aangestuurde systemen. Ook in de productie, logistiek, horeca en andere sectoren kunnen cyberincidenten directe gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering.  Daarom is het belangrijk om verder te kijken dan alleen de aanwezigheid van een cyberverzekering.

• Sluiten uw verzekeringen daadwerkelijk aan op de risico’s van uw onderneming?
• En hoe verhouden uw cyberverzekering, bedrijfsschadeverzekering en overige bedrijfsverzekeringen zich tot elkaar?

Voorkom verrassingen achteraf
Een goede bescherming begint bij inzicht in de risico’s. Met de juiste cybersecuritymaatregelen verkleint u de kans op incidenten. En met passende verzekeringen beperkt u de mogelijke financiële gevolgen. LEVE kijkt daarbij niet alleen naar uw cyberverzekering, maar ook naar de aansluiting op uw overige bedrijfsverzekeringen.

Wilt u weten hoe uw onderneming verzekerd is tegen de gevolgen van een cyberincident?
Neem dan contact met ons op. We zijn van maandag tot en met vrijdag van tussen 8.00 en 17.30 uur bereikbaar.

Bel 040 21 11 789 of mail ons op info@leve.nl